Los despidos en la era de la IA generativa no son cosa nueva. En los últimos años se han multiplicado los reportes de empresas, especialmente del sector tecnológico, que han concretado recortes de personal como parte de su estrategia volcada a la inteligencia artificial.
El caso más reciente es el de Block, la firma de Jack Dorsey, el fundador y exCEO de Twitter, quien esta semana anunció el despido de 4.000 empleados (aproximadamente el 40 % de su staff) y comentó que parte de la decisión respondía al uso de herramientas de inteligencia con equipos más pequeños.
Sin embargo, hay una figura central del mundo de la IA que cree que se la está usando como excusa para los despidos. Nos referimos a Sam Altman, el CEO de OpenAI, quien apuntó abiertamente contra las tecnológicas por apoyarse en el avance de la inteligencia artificial para recortar sus equipos sin tener que asumir las consecuencias reales.
El líder de la firma detrás de ChatGPT se refirió al asunto durante su participación en la Cumbre de IA de la India, donde el asunto de los despidos fue parte de la conversación. De acuerdo con Altman, muchas firmas están aprovechando que la tecnología está en boca de todos para culparla por recortes que harían de una u otra manera.
Sam Altman cree que muchas empresas usan la IA como excusa para los despidos
Consultado respecto de si el impacto de la IA en los despidos era real, o si había mucho de AI washing, Altman consideró que había un poco de ambas. No obstante, soltó un dardo hacia las empresas por su presunto oportunismo. “Obviamente hay de las dos. No conozco los porcentajes reales, pero hay algo de AI washing, donde aprovechan a culpar a la IA por los despidos que harían de todas maneras. También hay algo de desplazamiento real de trabajos por la inteligencia artificial y creo que veremos más de esto con el tiempo. Por supuesto que encontraremos nuevos empleos, como sucede en cada revolución tecnológica; pero creo que el impacto real de la IA haciendo ciertos trabajos será más palpable en pocos años”, remarcó.
Este mes, el National Bureau of Economic Research (NBER) de Estados Unidos publicó un reporte sobre la inteligencia artificial aplicada a ámbitos laborales. La organización habló con casi 6.000 ejecutivos top, incluyendo consejeros delegados y jefes de finanzas, de empresas de estadounidenses, británicas, australianas y alemanas. Un dato curioso es que, tomando en cuenta los últimos tres años, el 80 % de las firmas consultadas no reportó impactos en materia de despidos, como tampoco mejoras de productividad generadas por la IA. Y la proyección sobre el impacto en el desempleo para los próximos 3 años se calcula en un 0,7 %.
Tenga o no razón Sam Altman respecto del AI washing, los despidos causados total o parcialmente por la IA (o endilgados a esta, al menos) se acumulan de a miles. Microsoft y Amazon son dos de las corporaciones más grandes del mundo que ya han transitado esta senda. Y mientras esto sucede, el miedo a ser reemplazados por la inteligencia artificial está afectando cada vez más la salud de los trabajadores.
