Google ha decidido atacar uno de los mayores dolores de cabeza de cualquier viajero: que tu maleta se quede en una escala mientras tú ya estás en el destino. A partir de ahora, los usuarios de Android podrán compartir la ubicación de su equipaje directamente con las aerolíneas. Esta herramienta permitirá que el personal de tierra visualice la posición exacta de tu maleta para recuperarla en caso de que la reportes como perdida.
De acuerdo con una publicación en el blog de Google, la nueva función de Find Hub ofrece la visualización de tu equipaje en tiempo real en un mapa interactivo. Una vez que el usuario detecta que la maleta no llegó a la cinta de recogida, puede seleccionar el objeto dentro de Find Hub y generar un enlace seguro para compartirlo con la aerolínea a través de su aplicación móvil o en la web. Con ello, la empresa puede rastrear el movimiento del equipaje, sin importar si se encuentra en una escala o en una terminal distinta a la del pasajero.
Los enlaces de Find Hub están cifrados y solo el propietario y el personal de la aerolínea pueden acceder a la ubicación de tu maleta. Una vez que la recuperas y el sistema detecta que está contigo, la herramienta dejará de compartir tu ubicación. Los enlaces tienen un tiempo de caducidad de siete días a partir de que se generan, aunque podrás desactivarlos en cualquier momento.
Google ha confirmado alianzas con más de diez aerolíneas para integrar esta capacidad en sus procesos de recuperación. Entre las compañías que ya aceptan estos datos se encuentran el Grupo Lufthansa, Turkish Airlines, Air India, China Airlines y Scandinavian Airlines. Google también se apoya en WorldTracer y NetTracer, que son el estándar para el seguimiento de equipajes en miles de aeropuertos.
Google sigue los pasos de Apple y ya permite recuperar tu equipaje perdido
Esta movida es la respuesta directa a “Share Item Location”, la función que Apple lanzó en noviembre de 2024. Si hacemos memoria, los de Cupertino implementaron una característica que permitía compartir la ubicación de un AirTag con terceros, incluyendo aerolíneas o personal de confianza. La función buscaba evitar otra debacle como la que se vivió en verano de 2022, cuando los aeropuertos más importantes de Europa acumularon miles de maletas porque los sistemas de equipaje no daban abasto.
Tanto Google como Apple han llegado a la conclusión de que el rastreo de objetos solo sirve si es interoperable. En el caso de Share Item Location, el personal de la aerolínea puede ver la ubicación del AirTag desde cualquier navegador, ya sea en Windows o Android. Find Hub también replica ese modelo para que las etiquetas no dependan de que el empleado del aeropuerto use un Pixel.
Si comparamos ambas propuestas, Google intenta ganar terreno metiéndose directamente en el hardware. La compañía ha cerrado un acuerdo con Samsonite para integrar la tecnología Find Hub en las maletas Zipprix FT. La idea es que ya no necesites comprar un accesorio extra, puesto que tu maleta se convertirá en un dispositivo localizable por defecto.
La función de localización de objetos compartidos de Find Hub estará disponible a partir de hoy.
